We staan klaar om te helpen

Verken ons Helpcentrum voor alle antwoorden. Als je nog vragen hebt of een probleem wilt melden, gebruik dan onderstaande snelkoppelingen.

Book a Support Call

Can't find what you're looking for? Schedule a 1-on-1 session with our customer support team.

📅 Book a Meeting

Veelgestelde vragen

Weet je niet waar te beginnen? Verken de meest gestelde vragen van onze klanten.

Safety
Is Pulsetto veilig?

Het Pulsetto apparaat is FCC-gecertificeerd. Dit betekent dat Pulsetto is goedgekeurd voor welzijnsgebruik en voldoet aan de strenge wetten van de Federal Communication Commission (FCC).

De FCC-certificering zorgt ervoor dat:

- Pulsetto is gebaseerd op wetenschappelijk bewijs
- De Pulsetto is veilig om te gebruiken

Voor aanvullende informatie, raadpleeg de disclaimer.

Pulsetto technologie gebruikt de laagste Bluetooth energie ultra-lage radiofrequentie energie (ULRE) – die veilig het lichaam binnengaat.

Contra-indicaties voor het gebruik van Pulsetto

Contra-indicaties omvatten maar zijn niet beperkt tot:

- Gebruikers met een actief implanteerbaar
medisch apparaat, zoals een pacemaker,
gehoorapparaat implantaat, of enig
geïmplanteerd elektronisch apparaat

- Gebruikers met een metalen apparaat zoals een stent, botplaat, of botschroef geïmplanteerd op of nabij hun nek

- Gebruikers die tegelijkertijd een ander apparaat gebruiken (bijv., TENS Unit, spierstimulator) of enig draagbaar elektronisch apparaat (bijv., mobiele telefoon)

De veiligheid en werkzaamheid van Pulsetto zijn niet geëvalueerd bij de volgende gebruikers of situaties:

- Gebruikers met ongecontroleerde hypertensie, hypotensie, bradycardie, of tachycardie
- Gebruikers met een geschiedenis van baseline hartziekte of atherosclerotische cardiovasculaire ziekte, inclusief congestief hartfalen, bekende ernstige coronaire hartziekte, of recent
myocardinfarct (binnen 5 jaar)
- Gebruikers met een geschiedenis van
abnormaal baseline ECG, verlengd QT interval, of aritmie
- Gebruikers die operatie hebben gehad om de nervus vagus in de nek door te snijden (cervicale vagotomie)
- Pediatrische gebruikers
- Zwangere vrouwen
- Gebruikers met actieve kanker of kanker in
remissie
- Gebruikers met abnormale cervicale anatomie
- Gebruikers met een geschiedenis van
hersentumor, aneurysma, bloeding, of
hoofdtrauma
- Gebruikers met een geschiedenis van syncope of toevallen

How to Use
Hoe stel ik het Pulsetto-apparaat in?

Raadpleeg onze Snelstartgids

Hoe vaak kan ik Pulsetto gebruiken?

Er zijn geen beperkingen op dagelijks apparaatgebruik. Het wordt echter geadviseerd om het 2-3 keer per dag te gebruiken en een pauze van 45-60 minuten tussen sessies te nemen.

Wat betekent elk lampje?

🟣 Gloeiend Paars Licht - De sessie is gestart
🔵 Gloeiend Blauw Licht - Apparaat is aan het opstarten
🔴 Gloeiend Rood Licht - Apparaat wordt opgeladen
🟢 Gloeiend groen Licht - Apparaat is klaar voor koppeling

Hoe laad ik de Pulsetto op?

Steek de USB-C kabel in het oplaadpunt van het apparaat. Verbind het andere uiteinde van de USB-C kabel met het stopcontact met een minimumvereiste van 0,5A.

Het apparaat biedt geen oplaadindicator voor een volledig opgeladen staat. Het duurt echter ongeveer een uur om een 100% batterijniveau te bereiken.

Technical Issues
Ik kan mijn apparaat niet koppelen aan een app
De aan/uit knop zit vast

Als de aan/uit knop vastzit, kun je het eenvoudig repareren door deze instructievideo te volgen: https://www.youtube.com/shorts/QHUf1RUUqZ0

Mijn linker/rechterkant is sterker dan de andere

Je kunt de intensiteit van de linker- of rechterkant handmatig aanpassen in de programma-instellingen. Verhoog de intensiteit van de zwakkere kant. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via [email protected].

Shipping and Returns
Wat is Pulsetto's retourbeleid?

We geloven dat je verrukt zult zijn van je Pulsetto apparaat. Voor je gemoedsrust bieden we echter een 30-dagen geld-terug garantie vanaf de dag dat je je apparaat ontvangt. Als de resultaten niet naar tevredenheid zijn, kun je je Pulsetto naar ons terugsturen voor volledige terugbetaling. Voor aanvullende details, bezoek ons Retourbeleid.

Zijn er extra kosten of abonnementskosten?

Het Pulsetto-apparaat is een eenmalige aankoop zonder extra kosten, abonnementen of toeslagen. Geniet van de volledige functionaliteit van je Pulsetto zonder je zorgen te maken over doorlopende kosten.

Voor gebruikers die op zoek zijn naar verbeterde functies en gepersonaliseerde ervaringen bieden we echter optionele add-ons aan zoals het Premium app abonnement en andere programma's die zijn ontworpen om je te ondersteunen op je reis naar een gezonder leven. Deze extra aanbiedingen zijn volledig optioneel, waardoor je je Pulsetto ervaring kunt afstemmen op basis van je voorkeuren en wellnessdoelen.

Hoe lang duurt de Pulsetto garantie?

Elke Pulsetto komt met een standaardgarantie van 2 jaar. Voor mensen die extra zekerheid willen, bieden we een optionele verlenging van 2 jaar extra garantie aan.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilige betalingen doen met verschillende creditcards (Visa, MasterCard, American Express) en PayPal. Wees gerust, onze beveiligde checkout zorgt voor de veiligheid en bescherming van je gegevens.

Waar leveren jullie?

We bieden gratis levering naar bijna alle uithoeken van de wereld. Voor meer gedetailleerde informatie, raadpleeg ons Verzendbeleid.

Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met het product?

Als je niet tevreden bent met je Pulsetto, heb je de optie om het binnen 30 dagen na ontvangst terug te sturen, en we bieden volledige terugbetaling (raadpleeg ons Retourbeleid). Voor verdere vragen, neem gerust contact met ons op via [email protected].

About Pulsetto and Vagus Nerve
Wanneer en waar kan Pulsetto gebruikt worden?

Pulsetto moet gebruikt worden in situaties waar de gebruiker ontspanning zoekt: voor het slapen, voor/tijdens meditatie, na sport, voor het slapen, tussen vergaderingen, of tijdens ontspanning, enz.

Als je stress of angstproblemen hebt, wordt aanbevolen dat je de eerste sessie voor stress of angst gebruikt binnen het eerste uur na het opstaan. De applicatie zal je erna herinneren aan de tweede sessie indien nodig. Wat betreft een slaapprogramma, raden we aan het een uur voor het slapen te gebruiken; de applicatie zal je herinneren aan de tweede sessie indien nodig.

Anders kun je het gebruiken wanneer nodig als je stress of angst ervaart. De applicatie bevat uitgebreide informatie.

Gebruikers kunnen de Pulsetto niet gebruiken:

- Tijdens het rijden, bedienen van machines, of tijdens enige activiteit die de patiënt risico op letsel kan brengen
- Nabij magnetronovens, magnetische resonantie beeldvorming, radiofrequentie chirurgische, of computer-ondersteunde tomografie machines
- In een explosieve atmosfeer of in de aanwezigheid van brandbare gasmengsels

Geeft het Pulsetto apparaat EMF-straling af?

De apparaatverbinding wordt geactiveerd via Bluetooth, wat lage niveaus van niet-ioniserende straling uitzendt. Dergelijke blootstelling is niet schadelijk voor mensen.

Waar wordt Pulsetto geproduceerd?

Het product wordt gemaakt in Europa, Litouwen (componenten, kunststoffen, elektrotechniek, PCB, kwaliteitscontrole, productassemblage, Applicatie).

Kan ik meer gel kopen om te gebruiken met Pulsetto?

Absoluut. Je kunt de gel hier kopen: https://pulsetto.tech/pulsetto-gel/

pulsetto.tech

pulsetto.tech

51.6K Followers

Pulsetto

Pulsetto

18K Followers

Pulsetto

Pulsetto

5K Followers

Mobile Preview