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Perguntas frequentes

Não sabe por onde começar? Veja as perguntas mais frequentes dos nossos clientes.

Safety
O Pulsetto é seguro?

O dispositivo Pulsetto possui certificação FCC, o que significa que é aprovado para utilização no bem-estar e cumpre os rigorosos regulamentos da Federal Communication Commission (FCC).

A certificação FCC garante que:

- O Pulsetto é baseado em evidência científica
- O Pulsetto pode ser utilizado em segurança

Para mais informações, consulte o nosso aviso legal.

A tecnologia do Pulsetto utiliza energia de radiofrequência ultrabaixa (ULRE) por Bluetooth, que é segura para o corpo humano.

O Pulsetto foi testado?

Sem dúvida. A estimulação do nervo vago com o Pulsetto foi exaustivamente testada e já demonstrou eficácia junto de milhares de clientes em todo o mundo. Para mais detalhes, consulte a nossa página científica em https://pulsetto.tech/science/.

O Pulsetto é um dispositivo médico?

O Pulsetto é considerado um dispositivo de bem-estar geral. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição médica. Em caso de dúvidas clínicas, consulte sempre o seu profissional de saúde.

Contraindicações do uso do Pulsetto

As contraindicações incluem, sem limitação:
- Utilizadores com dispositivos médicos implantáveis ativos, como pacemakers, implantes auditivos ou qualquer outro dispositivo eletrónico implantado
- Utilizadores com dispositivos metálicos, como stents, placas ósseas ou parafusos, implantados no pescoço ou nas suas proximidades
- Utilizadores que estejam a usar outro dispositivo eletrónico ao mesmo tempo (por exemplo, unidade TENS, estimulador muscular) ou aparelhos portáteis (como telemóveis)

A segurança e eficácia do Pulsetto não foram avaliadas nas seguintes situações:
- Hipertensão, hipotensão, bradicardia ou taquicardia não controladas
- Histórico de doença cardíaca de base ou aterosclerótica, incluindo insuficiência cardíaca, doença coronária severa ou enfarte recente (menos de 5 anos)
- Histórico de ECG anormal, intervalo QT prolongado ou arritmia
- Cirurgia de secção do nervo vago cervical (vagotomia cervical)
- Crianças
- Mulheres grávidas
- Pessoas com cancro ativo ou em remissão
- Anomalias anatómicas cervicais
- Histórico de tumor cerebral, aneurisma, hemorragia ou trauma craniano
- Histórico de síncope ou convulsões

How to Use
Como configuro o dispositivo Pulsetto?

Consulte o nosso Guia de início rápido

Com que frequência posso usar o Pulsetto?

Não existem restrições quanto ao uso diário. No entanto, recomenda-se utilizá-lo 2 a 3 vezes por dia, com intervalos de 45 a 60 minutos entre sessões.

O que significa cada luz?

🟣 Luz roxa intermitente – A sessão começou
🔵 Luz azul intermitente – O dispositivo está a iniciar
🔴 Luz vermelha intermitente – O dispositivo está a carregar
🟢 Luz verde intermitente – O dispositivo está pronto para emparelhar

Como carrego o Pulsetto?

Ligue o cabo USB-C ao ponto de carregamento do dispositivo. Ligue a outra extremidade do cabo USB-C a um carregador com pelo menos 0,5 A de saída.

O dispositivo não apresenta um indicador de carga completa. No entanto, demora aproximadamente uma hora para atingir 100% de bateria.

Technical Issues
Não consigo emparelhar o dispositivo com a aplicação
O botão de ligar ficou preso

Se o botão de ligar estiver preso, pode resolver facilmente o problema seguindo o vídeo instrutivo: https://www.youtube.com/shorts/QHUf1RUUqZ0

O lado esquerdo/direito tem maior intensidade

Pode ajustar manualmente a intensidade de cada lado nas configurações do programa. Aumente a intensidade do lado mais fraco. Se o problema persistir, contacte-nos via [email protected].

Shipping and Returns
Qual é a política de devolução do Pulsetto?

Acreditamos que ficará satisfeito com o seu dispositivo Pulsetto. Ainda assim, para sua tranquilidade, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de receção. Se os resultados não forem os esperados, pode devolver o seu Pulsetto para um reembolso total. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de devoluções.

Existem custos adicionais ou subscrições obrigatórias?

O dispositivo Pulsetto é uma compra única, sem taxas adicionais, subscrições ou encargos. Desfrute de todas as funcionalidades do seu Pulsetto sem se preocupar com custos contínuos.

No entanto, para quem procura funcionalidades avançadas e experiências mais personalizadas, oferecemos complementos opcionais, como a subscrição da aplicação Premium e outros programas concebidos para promover o seu bem-estar. Estes serviços adicionais são totalmente opcionais, permitindo-lhe adaptar a experiência Pulsetto aos seus objetivos e preferências.

Durante quanto tempo dura a garantia do Pulsetto?

Todos os dispositivos Pulsetto incluem uma garantia padrão de 2 anos. Para quem prefere uma proteção adicional, oferecemos uma extensão opcional de mais 2 anos.

Que métodos de pagamento aceitam?

Pode efetuar pagamentos seguros com cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. O nosso processo de pagamento encriptado garante a segurança e proteção dos seus dados.

Para onde enviam?

Oferecemos entregas gratuitas para praticamente todo o mundo. Para mais informações, consulte a nossa Política de envios.

O que posso fazer se não estiver satisfeito com o produto?

Se não estiver satisfeito com o seu Pulsetto, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias após a receção e reembolsamos o valor total. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devoluções ou envie um e-mail para [email protected].

About Pulsetto and Vagus Nerve
O que é a estimulação do nervo vago?

O nervo vago é a principal via de comunicação entre o cérebro e os órgãos internos. Liberta neurotransmissores que reduzem a pressão arterial e a frequência cardíaca, ao mesmo tempo que aumentam o foco e o estado de alerta. O Pulsetto foi criado para promover resiliência ao stress e bem-estar, através de métodos eficazes e tecnologia avançada.

Com base em décadas de experiência no tratamento de condições relacionadas com stress e trauma, disponibilizamos no mercado uma tecnologia de ativação do nervo vago que ajuda a aliviar sintomas como stress, ansiedade e dificuldades de sono.

Pode encontrar mais informação aqui:  https://pulsetto.tech/science/

Que efeitos posso esperar da estimulação do nervo vago?

Estimular o nervo vago aumenta a sua atividade, o que reduz a frequência cardíaca, melhora a variabilidade da frequência cardíaca (HRV) em 3 a 4 semanas e ativa o sistema nervoso parassimpático. O resultado é maior calma, menos stress e ansiedade, e sono mais reparador.

No entanto, alguns fatores podem influenciar os resultados. Um HRV inferior a 50 é considerado demasiado baixo e pode indicar problemas com o sistema digestivo, pressão arterial, entre outros. Um valor em torno de 80 é considerado bom, e 100 é excelente.

Quando começo a sentir os efeitos?

Os efeitos variam consoante a condição de saúde e a gravidade dos sintomas, mas normalmente surgem entre 1 e 30 dias. Pessoas idosas ou com desequilíbrios mais graves podem notar melhorias entre 1 e 3 dias. As pessoas saudáveis podem precisar de esperar até 30 dias.

80% dos utilizadores Pulsetto reportam melhorias significativas nos níveis de stress e ansiedade após 3 a 4 semanas. O tempo para notar os efeitos pode variar entre 1 a 2 dias e 4 a 6 semanas.

Quando e onde posso usar o Pulsetto?

Recomenda-se que utilize o Pulsetto em momentos de relaxamento, como antes de dormir, durante a meditação, após o exercício físico, entre reuniões ou sempre que precise de acalmar.

Se sofre de stress crónico ou ansiedade, utilize o programa correspondente na primeira hora após acordar. A aplicação envia lembretes para a segunda sessão, se necessário. Para o sono, sugerimos usar uma hora antes de deitar.

Também pode usar o dispositivo sempre que sentir níveis elevados de stress ou ansiedade. A aplicação contém orientações detalhadas.

Não deve utilizar o Pulsetto:

- Ao conduzir, manusear máquinas ou realizar atividades com risco de lesão
- Perto de micro-ondas, equipamentos de ressonância magnética, radiofrequência cirúrgica ou tomografia computorizada
- Em ambientes explosivos ou com gases inflamáveis

O dispositivo Pulsetto emite radiação EMF?

A ligação é feita via Bluetooth, que emite níveis muito baixos de radiação não ionizante. Esta exposição é segura para os seres humanos.

Onde é fabricado o Pulsetto?

O produto é fabricado na Europa, na Lituânia (componentes, plásticos, engenharia eletrónica, PCB, controlo de qualidade, montagem final e aplicação).

Posso comprar mais gel para usar com o Pulsetto?

Claro. Pode adquirir mais gel aqui: https://pulsetto.tech/pulsetto-gel/

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